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難過啊！ 【綜合報導】兩岸烽火外交再起！與中華民國有107年邦交的中美洲友邦巴拿馬，昨宣布與我斷交，轉投中國懷抱。外交部長李大維昨開記者會痛批巴拿馬「欺蒙中華民國政府至最後一刻」，為維護國家主權及尊嚴，即起終止與巴拿馬外交關係。總統蔡英文則指，中國將兩岸關係從和平走向對抗，「打壓和威脅，無法縮短兩岸的差距，我們絕不會在威脅下妥協讓步」。 據指出，中國企業打算在巴拿馬投資83億美元（約2515億元台幣），我方還接到大陸政府也將提供巴國政府近30億美元（約909億元台幣）贈與及貸款的訊息。對此，中國外長王毅昨則稱「（巴拿馬方面）沒有提出任何前提條件，也不存在任何的所謂『交易』」。 強調承認一個中國 巴拿馬總統瓦雷拉（Juan Carlos Varela）昨發表電視演說，稱「向人民和全世界宣布，巴拿馬和中國今天建交」，並強調，該決定是「我們國家的正確道路」，因為中國擁有全球20%的人口，也是全球第二大經濟體。瓦雷拉還在推特上說，「台灣過去是巴拿馬好朋友。我們很感激他們（台灣）在與我們維持外交關係時的友誼及合作」。 巴拿馬與中國官方前晚發表聯合聲明，提到「巴拿馬政府承認全世界只有一個中國，中華人民共和國是唯一一個合法政府能代表整個中國，而台灣是中國領土不可分離的一部分」，聲明也指，「巴拿馬政府從今天起與台灣切斷外交關係，不會再與台灣有任何官方關係或官方交流」。 中國外交部長王毅昨在北京與巴拿馬副總統兼外交部長聖瑪若會談。王強調，巴拿馬為了人民根本利益，決定承認一個中國原則，與台灣斷交。日後，巴拿馬在政治上多了可以信賴的朋友，經濟上多了穩定持久的夥伴，在國際上多了有力依靠。 前天深夜我已掌握巴國可能宣布與我斷交，昨清晨4時啟動緊急應變機制，外交高層說，總統蔡英文與國安高層也開會討論，並確認相關部會因應作為。 蔡批挑釁衝擊兩岸 隨後李大維緊急開記者會，批評巴國為經濟利益而屈服於北京當局，執意外交轉向，我國即日起終止與巴國外交關係，全面停止雙邊合作及援助，撤離大使館及技術團人員。 總統蔡英文昨親上火線，指北京一貫操弄「一個中國」原則，在國際上處處打壓台灣生存空間，威脅台灣人民生存權利，但中華民國是主權國家，這是北京當局永遠無法否定的事實。 蔡英文呼籲國人「一致對外」，...

在網路社群當道的年代，年輕族群因成功的網路行銷走進賣場。量販超市觀察網路傳播力道強勁，紛紛搶進，除臉書創意的文案行銷，也開始大玩臉書直播，帶動年輕族群走進賣場。 目前社群網站當道，量販超市業者無法想方設法端出吸睛廣告、文案，除官方臉書是最好數位行銷的管道，近期因為臉書直播，成功吸引網友大量的關注。 天氣真好，我老婆的車車也可以曬一下太陽！ 大潤發9日晚上邀請藝人邰智源和Kid（林柏昇）利用直播拍攝前導短片，影片上線不到12小時，觸及就有2萬人次，也趁勢拉抬12日的「雙12全館慶典」，全館買12件商品最便宜的商品免費的活動。 大潤發公關郭建志指出，有鑑於先前才透過直播，創造出單日業績成長15%的佳績。經過直播前導曝光，預估未來週末2天可吸引更多人觀賞，有效帶動雙12業績成長2成以上。 對於台灣瘋直播，再與大潤發合作的邰智源受訪也說，「我自己比較喜歡直來直往的表演、這樣的情緒也很真實，我不喜歡太過修飾，所以直播這樣的表演方式比較符合我的個性，年輕觀眾也越來越喜歡這樣的形式」。 郭建志認為，台灣近年的直播風潮近期吹向零售產業，許多業態找來「網路紅人(網紅)」助陣，透過網路影響力可以創造實體銷售成長。 郭建志說明， 大潤發從今年第4季開始，大玩直播梗，像是10月份「超級星期五Black Friday」找來說唱俱佳的主持人，跳舞、匍匐前進樣樣都來，現場直播顧客凌晨排隊搶購的盛況，除吸引近萬鄉民凌晨關注外，更間接帶動當日業績較去年成長15%。 近年以數位行銷成功擦亮品牌的非全聯莫屬，之前默默耕耘數位市場，最近挾以臉書小編力道，成功開拓年輕客層，更要挑戰今年達成破千億的目標。 全聯之前也指出，今年許多行銷預算都放在數位媒體上，為了就是貼近年輕人，讓消費的年輕客層增加。 全聯除電視廣告狂掃中元節，積極經營臉書行銷，前後主導許多網路話題，像是「團結一塊肌鍛鍊計劃」宣傳「飲料啤酒節」，「常見事物相剋解毒圖」行銷「衛生紙」，用陶淵明帶出米特販，創意文案讓網友驚豔，在網路上獲得大量的討論。 未來，網路傳播仍是重要的宣傳管道，通路零售紛紛搶進數位行銷市場。在可見的將來，郭建志就認為，大潤發幾次以來使用直播推廣宣傳，網路上討論聲量不俗，成功吸引到過去較少關注的年輕網友留言討論，成效頗佳。1051209

全球記憶體模組第一大廠金士頓（Kingston）近日驚傳亞太區業務及行銷部門涉及不道德銷售，美國總部對此正展開調查，28 日金士頓官方證實了這項消息，並指出將針對亞太區業務及行銷團隊做重新編制，金士頓過往曾發出 1 億美元年終獎金震撼業界，敢給、待員工不薄卻仍出現代理問題（Agency problem）。 莫非是色誘？ 金士頓為全球最大記憶體模組製造商，據調研機構集邦科技旗下記憶體事業處 DRAMeXchange 數據，以 DRAM 模組而言，2015 年金士頓全球市佔來到 68.36%，且無人能敵，第二名的美光市佔直接落到 6.14% 差距甚遠，金士頓把持著全球記憶體模組過半份額，年營收是美光的十倍，全球每月銷售金額也普遍在 150 億新台幣以上。 在業界喊水會結凍的金士頓近日卻驚爆亞太區業務及行銷部門涉及不道德銷售，包含員工從客戶或廠商間透過特殊商業手法及安排從中牟取不當利益(講白話就是拿回扣)，引起業界一片譁然。據悉，此次涉案員工其中的一位甚至位階涉及亞太區業務行銷高層，且該員在亞太區業務的拓展立下汗馬功勞。 金士頓雖沒有上市，員工無法享高額配股，但福利並不俗，最為人所印象深刻的就是 1996 年在獲軟體銀行投資後，創辦人杜紀川與孫大偉發出 1 億美金感謝員工，當時每位員工約分得 13 萬美金，以現在幣值來換算每人拿到約 415 萬新台幣，孫大偉在多年前接受雜誌專訪時曾言「對員工好，自己得到的更多！」 興許是記憶體市場再度迎來大缺貨潮，手握貨源的主事者成了廠商間無不想巴結的對象，當利益誘人道德兩難浮現，委託和代理問題在金士頓仍是發生，公司與自身利益出現分岐，讓涉案高層選擇了另一條岔路。 公司亞太區布局也因此面臨大洗牌，金士頓在 28 日聲明同時強調，將針對亞太區業務及行銷團隊做完整的重新編制、調整業務範圍，並導入制衡檢查的機制，同時重新檢視與商業夥伴（包括客戶與廠商）的合作模式與關係。而此事件是否會影響金士頓對相關合作廠商的配貨同為外界關注焦點。

有人這麼說：我們要做的事就是讓大家：找到我、喜歡我、相信我、習慣我！而我在天下雜誌看到一段話深有感觸。 「我們正在遠離工業經濟，邁向連結經濟（Connection Economy），」紫牛行銷大師高汀（Seth Godin）宣稱。 連結經濟時代，價值不再來自於有形的資產，而是來自建立關係、創造連結。也就是說，未來的贏家，將是那些有辦法連結賣家和買家，或把消費者連結到內容的個人和企業。 連結，跟真實無關，而是跟「意念」有關，好的連結讓人有信心或是會心一笑，不好的連結就是做白工！ 最明顯的例子，優步（Uber）是全世界最大的計程車公司，卻不擁有任何一輛車。他們的成功，靠的是把乘客和司機連結起來的能力。 同樣的，Airbnb是全世界最大的線上訂房平台，但卻沒有任何房地產；臉書是全世界最大的媒體公司，卻不生產任何內容。 美國的群眾募資平台（包括Kickstarter、Indiegogo等網站在內）所集結的金額愈來愈高，有望在今年超越創投，然而，這些平台本身並沒有資金。 過去，企業把產品賣給顧客就好，但現在，顧客都想跟更多志趣相投的人連結，從連結中找到最大的長期價值。所以，未來的一大成功關鍵，就在於你的連結能力：將你的顧客連結起來，再連結到對他們有價值的資源。 再問一次：連結，是什麼？ 人跟人的關係，從見面說早安到網路世界說hello，有人說疏遠了，也有人說變廣了，我說：這就是變！ 宇宙中唯一不變的就是變！

網路行銷，是未來的驅勢，我做了什麼？ 阿里巴巴國際交易市場舉辦的第二屆台灣十大網商前十強名單出爐囉，其中「快速回覆詢單能力」、「網路行銷力」及「打造電商團隊能力」，是本屆優秀網商的共有特色。而為了輔助企業在全球資訊快速移動下，持續擁有競爭優勢，阿里巴巴國際交易市場將尋找合作夥伴共同發展台灣B2B外貿生態圈，一起來嘗試突破傳統台灣中小企業面臨的外貿難處，包括金流、物流以及電商人才培育等。 台灣企業的競爭優勢全面升級 自去年阿里巴巴國際交易市場舉辦第一屆台灣十大網商後，短短一年，台灣的中小企業轉型電商呈現了顯著的進化，包括中南部企業透過電子商務發展外貿的成績已快速追趕上北部企業，第一屆共有的三大成功特質－「靈活運用『數據分析資料』」、「電商營銷工具的多元運用」、「改造企業文化」也因為在實務操作中不斷被分享、複製、實證然後再回饋企業，在第二屆十大標竿網商成功經驗中已演化成對運營真正產生影響的核心能力，包括： 一、 建構快速並精準的詢單回覆機制： 隨著全球網路使用習慣行動化後，能否搶到訂單，回覆詢單的速度成為重要關鍵，回覆內容的質量也關係到買家是不是能產生信賴感進而成功成交，這其中中小企業對於『數據分析資料』已經不再僅滿足於靈活運用，更需要從中歸納出有效溝通的模式與機制，再透過手機或行動裝置即時回應，就有機會加速進入業務流程的下一個階段。 二、 拓展網路軟行銷形式： 電商營銷工具是中小企業進行電子商務時的基礎，關鍵字、產品質量與網頁店鋪視覺能協助買家快速接觸及了解商品規格、特色，但更多中小企業開始發覺，成功的銷售除了呈現商品制式數據之外，為品牌或商品建立與外界關聯的感動點，是更進階的能力。因此越來越多中小企業投入將商品使用經驗透過多元的網路行銷能力進行故事行銷，爭取品牌在全球競爭激烈下找到其獨特定位以及脫穎而出的機會。 三、 打造具實戰力的專業電商團隊： 越來越多成功轉型電商的中小企業經驗證明，企業能改造出擁有電商思維的企業文化，才是真正開始電子商務的企業運營，但真的要在市場勝出，企業主必須思考如何打造出專業的電商團隊，以及發掘出能將電商思維落實在實戰的專業人才。例如有企業特別打造專門回覆詢單的團隊，三年下來營業翻倍；也有企業將電商團隊分成場開發組、企劃設計組及技術支援組，並招募對網路工具使用成熟的年輕人，讓團隊分工更專精化...